Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Online-Shop www.hard-impact.de
1. Anbieter, Geltungsbereich
1.1 Anbieter und Vertragspartner dieses Online-Shops ist:
Sascha Krenn, Hard Impact (Einzelunternehmen), Darmstädter Str. 10, 64347 Griesheim, Deutschland.
E-Mail: sascha’at’sonic-warrior.de
Telefon: 015560 284851
1.2 Diese AGB gelten für alle Bestellungen von Verbrauchern (§ 13 BGB) und Unternehmern (§ 14 BGB) über unseren Online-Shop.
1.3 Abweichende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, außer wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Angebote und Vertragsschluss
2.1 Die im Online-Shop dargestellten Produkte sind kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung (invitatio ad offerendum).
2.2 Der Kunde kann Produkte in den Warenkorb legen und den Bestellprozess durchlaufen. Vor Absenden der Bestellung kann er die Daten jederzeit ändern.
2.3 Mit Klick auf den Button „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
Wir bestätigen den Eingang der Bestellung per E-Mail (Eingangsbestätigung). Diese stellt keine Annahme dar.
2.4 Der Vertrag kommt erst durch unsere Auftrags-/Versandbestätigung oder durch Lieferung der Ware zustande (maßgeblich ist das zuerst eintretende Ereignis).
3. Preise und Versandkosten
3.1 Alle Preise sind in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
3.2 Zuzüglich berechnen wir Versandkosten, deren Höhe wir im Bestellprozess klar ausweisen.
Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands können Zölle/Steuern anfallen, die der Kunde trägt.
4. Lieferung, Liefergebiet, Lieferfristen
4.1 Liefergebiet: Deutschland und EU. Lieferbeschränkungen (z. B. keine Inseln/Packstationen) werden im Bestellprozess angegeben.
4.2 Sofern beim Angebot nicht abweichend angegeben, beträgt die Lieferzeit 1–3 Werktage ab Vertragsschluss bzw. bei Vorkasse ab Zahlungseingang.
4.3 Können wir einen Liefertermin nicht einhalten, informieren wir unverzüglich. Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.
5. Zahlungsarten
5.1 Verfügbare Zahlarten: [z. B. PayPal, Kreditkarte (Stripe), Apple Pay, Vorkasse/Überweisung].
5.2 Bei Vorkasse versenden wir nach Zahlungseingang. Bei Kreditkarte/PayPal/Apple Pay erfolgt die Belastung/Autorisierung im Bestellprozess.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht:
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Fristbeginn:
Die Frist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
Bei Teillieferungen beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.
Widerrufsempfänger:
Der Widerruf ist zu richten an:
Hard Impact
E-Mail: sascha’at’sonic-warrior.de
(Es genügt eine eindeutige Erklärung – z. B. per E-Mail.)
Folgen des Widerrufs:
Wir erstatten alle Zahlungen, die wir erhalten haben, einschließlich der Hinsendekosten (Standardversand), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren abgesandt hat – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung der Waren:
Der Verbraucher hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab Abgabe der Widerrufserklärung an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Rücksendekosten:
Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
[Falls im Sortiment „nicht paketversandfähige Waren“ vorkommen: „Bei nicht paketversandfähigen Waren betragen die Rücksendekosten voraussichtlich [Betrag] € je Artikel.“]
Wertersatz:
Der Verbraucher muss für einen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss/Erlöschen des Widerrufsrechts:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl/Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind;
- versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- Ton-/Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn mit der Ausführung begonnen wurde, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt und seine Kenntnis vom Erlöschen bestätigt hat.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
(Ihr Name und Ihre Adresse)
Sascha Krenn
Darmstädter Str. 10
64347 Griesheim
sascha’at’sonic-warrior.deDatum
Widerruf des Vertrages vom (Datum) / (Ihre Kundennummer)
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit widerrufe ich den oben genannten Vertrag.Bitte überweisen Sie mir den gezahlten Preis auf folgendes Konto:
(Kontoverbindung nennen)Mit freundlichen Grüßen,
(eigene Unterschrift)
8. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort beim Zusteller und kontaktieren Sie uns. Das Versäumen einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche; sie hilft uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer/Transportversicherung geltend zu machen.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Bei gebrauchten Waren kann die Gewährleistungsfrist gegenüber Verbrauchern auf 1 Jahr ab Lieferung verkürzt werden, sofern dies beim konkreten Artikel ausdrücklich angegeben ist. Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche 1 Jahr ab Gefahrübergang; § § 438 Abs. 1 Nr. 2, 445b BGB bleiben unberührt.
10. Haftung
10.1 Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei Übernahme einer Garantie.
10.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht); in diesem Fall ist die Haftung der Höhe nach auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
11. Vertragssprache, Speicherung, Korrekturen
11.1 Vertragssprache ist Deutsch.
11.2 Wir speichern den Vertragstext nicht in einer für den Kunden zugänglichen Form. Der Kunde kann den Vertragstext vor Abgabe der Bestellung über die Druckfunktion des Browsers oder als PDF speichern.
11.3 Eingabefehler kann der Kunde im Bestellprozess über die üblichen Browser-Funktionen und die vorgesehenen Korrekturschritte berichtigen.
12. Kundendienst
Unser Kundendienst ist erreichbar unter: sascha’at’sonic-warrior.de
13. Online-Streitbeilegung und Verbraucherschlichtung
Wir sind gesetzlich nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Weitere Informationen zur Verbraucherstreitbeilegung finden Sie beim Bundesamt für Justiz: www.bundesjustizamt.de
14. Datenschutz
Im Rahmen der Bestellabwicklung erheben und verarbeiten wir personenbezogene Daten nur im gesetzlich zulässigen Umfang. Die Verarbeitung der Daten erfolgt zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrages. Die Datenübermittlung erfolgt nur an die für die Zahlungsabwicklung und Lieferung zuständigen Dienstleister (z. B. PayPal, Stripe, DHL, Deutsche Post).
Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung
15. Schlussbestimmungen
15.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
15.2 Ist der Kunde Kaufmann, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und uns unser Geschäftssitz.
15.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.